Zlecenia na odbiór paczek z Polski :
W związku z wprowadzeniem zmian kategoryzacji paczek i przesyłek firm kurierskich z których korzystamy w Polsce, w przypadku gdzie firma kurierska odbiera paczki w imieniu Fracht-Express na terenie Polski z dniem 01-09-2018 r. wprowadzamy konieczność informowania Fracht-Express podczas zlecania przez Państwa odbioru paczki (przez telefon, sms lub stronę fb) o następujących danych Państwa paczki tj:
- wadze (kg),
- wymiarach (cm),
- rodzaju opakowania lub ewentualnego jego braku jak w przypadku walizek,
- oraz o innych parametrach niestandardowych jaką ma paczka wg. opisu poniżej.
Brak lub błędnie podanie informacji o niestandardowych parametrach paczki wg. szczegółów poniżej, spowoduje naliczenie dodatkowej opłaty ze względu na konieczność prowadzenia manualnego procesu sortowania przez kuriera komercyjnego działającego w naszym imieniu realizując powierzone przez Fracht-Express zlecenie odbioru paczki. Paczki typu torby, walizki czy plecaki - koniecznie muszą być ownięte CZARNĄ FOLIĄ STRECZ !!!!
Koszt takiej dodatkowej dopłaty wynosi 70,00 PLN lub 15 GBP.
Prosimy każdorazowo o informację o parametrach paczki jaka ma zostać odebrana z Polski w naszym imnieniu - kryteria poniżej. W przypadku paczki standardowej, o łącznych długościach boku w kształcie prostopadłościanu 60cm x 60cm x 60cm i wadze do 30 kg taka informacja nie jest wymagana od Państwa.
Wzór na wymiary paczki standardowej w kształcie prostopadłościanu w [cm] 60x60x60 według wzoru poniżej, daje nam łączną maksymalną długość 300 cm.
WZÓR: 2x szerokość + 2x wysokość + 1x długość, gdzie:
- ⦁ maksymalna szerokość paczki nie może przekroczyć 80 cm,
- ⦁ maksymalna wysokość paczki nie może przekroczyć 60 cm,
- ⦁ maksymalna długość paczki nie może przekroczyć 200 cm,
- ⦁ maksymalna waga paczki to 30 kg.
Paczkę standardową mogą również stanowić niewielkie kartony o kształcie innym niż prostopadłościan, gdzie każda powierzchnia jest płaska oraz żaden kąt nie jest zaokrąglony.
Paczka niestandardowa, którą trzeba koniecznie zgłosić podczas zlecenia na odbiór telefonicznie, przez sms, stronę główną czy facebooka to paczka:
- o nieregularnym kształcie (okrągłym, owalnym, cylindrycznym, przynajmniej jeden bok nie ma płaskiej powierzchni i z przynajmniej jednym zaokrąglonym kątem) np. tuby, wałki materiałów, koła, opony, beczki, wiadra, worki, karmy owinięte folią, paczki z wystającymi zabezpieczonymi elementami,
- z wystającymi sznurkami lub kawałkami folii, które mogłyby uszkodzić sorter lub rolki,
- walizki i torby nie owinięte czarną folią strecz,
- składająca się z trwale połączonych folią i/lub taśmą kartonów o różnej wielkości, których ostateczny kształt nie stanowi prostopadłościanu,
- która przekracza wagę 30 kg (cennik poniżej) i wymiary (cennik poniżej).
Cennik Fracht-Express - przewóz paczek z Polski do Anglii i z Anglii do Polski w zakładce CENNIK.
Waga jest weryfikowana przy odbiorze (busy posiadają wagi towarowe) lub w przypadku odbiorów z Polski przez DHL i Geis na podstawie protokołów przyjęcia na magazyn główny.
Wzór na wymiary paczki dla paczki w kształcie prostopadłościanu w [cm] 60x60x60 według wzoru poniżej daje nam łączną maksymalną długość 300 cm.
WZÓR: 2x szerokość + 2x wysokość + 1x długość, przypadku przekroczenia wymiarów paczka jest traktowana jako nadwymiarowa i każde 50 cm obwodu więcej to:
5 £ / 25 zł.
Paczki nadawane z Polski do Wielkiej Brytanii:
Odbiory przesyłek na terenie Polski realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 11-18. Jeśli chcesz aby przesyłka była dostarczona odbiorcy w Anglii w najbliższy weekend to prosimy o nadanie jej najpóźniej we wtorek. Pamiętaj, że realizujemy transport poprzez czwartkowy wyjazd i do tego czasu przesyłka musi być przyjęta przez nasz magazyn w czwartek do godz.12.30.
Przesyłki nadane w środę nie mają 100% gwarancji doręczenia przesyłki w najbliższy weekend, a Nadawcy nie przysługuje żaden rabat z powodu realizacji usługi poprzez kolejny czwartkowy wyjazd.
Na terenie Polski odbiory realizowane są w naszym imieniu przez kuriera DPD. Przesyłka odebrana przez kuriera ma być dostarczona na poniższe dane:
FRACHT-EXPRESS Magazyn 37-127 Krzemienica budynek 550B lub na adres biura ul. Podwisłocze 10a/8 35-309 Rzeszów, jest to wiadomość czysto informacyjna, gdyż kurier odbierający paczkę posiada powyższe dane.
Paczki nadawane z Wielkiej Brytani do Polski:
Zlecenia prosimy składać najpóźniej do czwartku. Zlecenia zarejestrowane po tym czasie mogą (ale nie musza) być przeniesione automatycznie na kolejny możliwy termin odbioru. Paczki i towar zbierany jest na trasie w piątek: Maidstone-Crawley-Brighton-Worthing-Bognor-Portsmouth-Southampton-Bournemouth-Yeovil-Taunton-Bridgwater-Weston Super Mare i okolice. W sobotę rano jesteśmy w: Bristol-Bath-Frome-Trowbridge-Swindon-Reading-Woking i okolice. Nie pracujemy w Londynie!!! Trasa sporadycznie może ulec zmianie w zależności od specyfiki pracy danego wyjazdu.
Transport z Wielkiej Brytanii wyjeżdza co tydzień wieczorem w soboty. Przesyłki z Wielkiej Brytanii przyjmowane są przeważnie w poniedziałek na magazynie w Polsce. Doręczenia przesyłek na terenie Polski następują wtorek - środa za pośrednictwem DPD (gdzie nie docieramy) lub w niedzielę lub poniedziałek przez nasze busy (miejscowści będące po drodze do Rzeszowa).
UWAGA: Przewożenie w przesyłkach towarów alkoholowych i tytoniowych jest bezwględnie zabronione!!!. W przypadku ujawnienia w/w produktów w przesyłce na Nadawcę zostanie nałożona kara w wysokości 100 PLN od każdego kartonu papierosów (20 zł każda paczka papierosów) lub zgrzewki tytoniu, jak również każda zgrzewka alkoholu liczona w 10-12 szt - będzie kara w kwocie 300 PLN za zgrzewkę. Paczka nie ma osobowości prawnej, nie jest pasażerem na którą można przypisać dozwolone ilości używek akcyzowych. Kontrabanda nie jest przez nas tolerowana.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące naszej oferty, realizacji usługi to zapraszamy do kontaktu telefonicznego: +48 789 479 579 lub +44 744 894 83 76 oraz fbfracht@gmail.com www.facebook.com/frachtexpresss
- Pamiętaj, korzystając z usług Fracht-Express, akceptujesz regulamin