W związku z wprowadzeniem zmian kategoryzacji paczek i przesyłek firm kurierskich z których korzystamy w Polsce, w przypadku gdzie firma kurierska odbiera paczki w imieniu Fracht-Express na terenie Polski z dniem 01-09-2018 r. wprowadzamy konieczność informowania Fracht-Express podczas zlecania przez Państwa odbioru paczki (przez telefon, sms lub stronę fb) o następujących danych Państwa paczki tj:
- wadze (kg),
- wymiarach (cm),
- rodzaju opakowania lub ewentualnego jego braku jak w przypadku walizek,
- oraz o innych parametrach niestandardowych jaką ma paczka wg. opisu poniżej.
Paczki niestandardowe to te o nieregularnym kształcie (okrągłym, owalnym, cylindrycznym, przynajmniej jeden bok nie ma płaskiej powierzchni i z przynajmniej jednym zaokrąglonym kątem) np. tuby, wałki materiałów, koła, opony, beczki, wiadra, worki, karmy owinięte folią, paczki z wystającymi zabezpieczonymi elementami, z wystającymi sznurkami lub kawałkami folii, które mogłyby uszkodzić sorter lub rolki, walizki i torby czy składająca się z trwale połączonych folią i/lub taśmą kartonów o różnej wielkości, których ostateczny kształt nie stanowi prostopadłościanu,
Cennik Fracht-Express - przewóz paczek z Polski do EU i UK i z Polski do EU i UK podlega indywidualnej wycenie (formularz kontaktowy - zakładka KONTAKT)
Waga jest weryfikowana przy odbiorze (busy posiadają wagi towarowe) lub w przypadku odbiorów z Polski przez DPD na podstawie protokołów przyjęcia na magazyn główny.
Wzór na wymiary paczki dla np. paczki w kształcie prostopadłościanu w [cm] 50x60x50 według wzoru poniżej daje nam łączną maksymalną długość 160 cm.
WZÓR: 1x szerokość + 1x wysokość + 1x długość, przypadku przekroczenia wymiarów paczka jest traktowana jako nadwymiarowa i każde 50 cm obwodu więcej to: £10 / 60zł.
Nadawca ponosi pełną odpowiedzialność za zawartość przesyłki. Zabrania się przesyłania poniższych artykułów w paczkach:
- materiałów łatwopalnych, wybuchowych oraz substancji żrących;
- narkotyków, środków psychotropowych, sterydów, leki na receptę
- dzieł sztuki, walut, papierów wartościowych oraz inne dokumenty o charakterze płatniczym;
- nie wolno również nadawać przesyłek zawierających żywność szybko psującą się i wymagającą przewozu w określonej temperaturze ( wymagającej przewozu w chłodni ).
- wyroby domowe tj. konfitury, weki, miód itp. w słoikach/butelkach oraz wszelkie płyny podawane są na własną odpowiedzialność ( nie podlegają pod ubezpieczenie przesyłki ) - według regulaminu DPD czy DHL.
- podróbek towarów ( kosmetyków, butów, odzieży czy elektroniki itp.) znanych światowych marek.
Paczki nadawane z Polski do EU i UK:
Odbiory przesyłek na terenie Polski realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17.
Na terenie Polski odbiory i dostawy realizowane są w naszym imieniu również przez kuriera DPD. Przesyłka odebrana przez kuriera dostarczona jest na poniższe dane: na adres biura /magazynu Fracht-Express ul. Podwisłocze 10a/8 35-309 Rzeszów, jest to wiadomość czysto informacyjna, gdyż kurier odbierający paczkę posiada powyższe dane, a następnie na adres docelowy do adresata powyższej przesyłki.
UWAGA: Przewożenie w przesyłkach towarów alkoholowych i tytoniowych jest bezwględnie zabronione!!!. W przypadku ujawnienia w/w produktów w przesyłce na Nadawcę zostanie nałożona kara w wysokości 120 PLN od każdego kartonu papierosów lub paczki tytoniu w wysokości 30zł (za paczkę ) jak również każda zgrzewka alkoholu liczona w 10sztuk - będzie kara w kwocie 300 PLN za zgrzewkę + (koszt odsyłki 45zł). Podobnie się tyczy sprawa wysyłek towarów podrabianych światowych marek w tym butów, kosmetyków, odzieży, elektroniki itp. Paczka jeśli zostanie ujawniona przez służby celne - wszystkie konsekwencje prawne oraz finansowe ponosi Nadawca. Jeśli jednak zostanie ujawniona na skanach naszego magazynu po czym otwarta i sprawdzona by potwierdzić zawartość zakazanego towaru - paczka zostaje odesłana do Nadawcy z karą umowną w kwocie 300 zł ( kwota liczona jest od 1 szt paczki z takim składem przesyłki ).
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące naszej oferty, realizacji usługi to zapraszamy do kontaktu telefonicznego: +48 789 479 579 lub fbfracht@gmail.com www.facebook.com/frachtexpresss.
Pamiętaj, korzystając z usług Fracht-Express, akceptujesz regulamin.